В редакцию продолжают обращаться граждане, чьи дома ранее обслуживала управляющая компания ФЦ ГЦКС, с жалобами на двойные квитанции от Ростелекома за услугу «Телетрансляция»
Телетрансляция оплачивалась жителями через общую квитанцию ФЦ ГЦКС за жилищно-коммунальные услуги, но с 1 декабря Ростелеком расторг договор с управляющей компанией, не уведомив заблаговременно жильцов. В итоге в декабре-январе граждане заплатили за телетрансляцию ФЦ ГЦКС, а затем получили счета еще и от Ростелекома за тот же период. Тем, кто их не оплатил, начислили долги.
Красноселы поделились опытом, как добиться справедливости. Звонить в Ростелеком бесполезно, а вот письменные претензии работают. Те, кто обратился официально, получили ответ: долг и пени аннулируют «в порядке исключения», «поскольку данная ситуация возникла не по вашей вине». Так что, пишите, прикладывайте копии оплаченных квитанций.
Адрес филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком»: 191186, Санкт-Петербург, ул. Гороховая д. 14/26 (ул. Большая Морская, 26), e-mail: office@nw.rt.ru
R615119138837
Z385561509097
E152247362071
U231881284928
41001115701328
Всего: 436 
Новых за месяц: 3